为更好地帮助实验室客户实现高效、精准的数字化转型,西安悟空检测科技有限公司(以下简称“悟空科技”)正式成立悟空实验室数字化综合解决方案中心。
中心聚集了一批洞悉实验室数字化转型成功关键,融汇检测、经营、体系,数字化等实战派、综合性能力强的业务精英,是悟空科技提升软件服务品质、强化客户价值交付的关键部门。依托这支实力超群、经验深厚且视角多维的复合型人才团队,中心将专注于解决实验室在数字化进程中的核心挑战,成为连接客户需求与数字化解决方案落地实施的重要枢纽。
聚焦实验室数字化
打通需求与交付全链路
实验室的数字化转型往往面临需求理解偏差、项目落地困难、内部协作不畅等痛点。此次成立的悟空实验室数字化综合解决方案中心将直接响应这些挑战、提升客户体验,确保项目高质量交付。中心核心使命聚焦于三大关键服务环节,为客户的数智化转型之旅保驾护航:
现场实施服务:您项目成功的保障者
作为项目落地的坚实保障,中心团队将深入客户现场,负责软件项目的部署、配置、调试及用户培训,确保项目严格按照计划推进。
团队成员具备快速响应和解决问题的能力,及时扫清项目实施过程中的各类状况,无论是技术难题还是协调需求,全力保障您的项目平稳落地、成功交付。
需求精准把控:您需求的深度理解者
中心将投入核心力量,深入倾听、细致梳理您在实验室运营、管理效率、合规要求等方面的具体需求和痛点。
结合检验检测行业专业背景,我们善于精准捕捉您的核心诉求,确保对您需求的理解全面、透彻、无偏差,为后续打造真正贴合您业务、解决实际问题的数字化方案打下坚实基础。
内部一体化服务:您与解决方案的顺畅连接者
中心作为悟空科技内部高效协作的枢纽,确保您的声音清晰、准确地传递到方案设计和开发环节。
我们对收集到的需求进行科学评估和优先级排序,为开发团队提供清晰、明确、可执行的需求指引,确保研发方向与客户期望高度一致,高效地将需求转化为可落地的数字化功能,缩短从“问题”到“解决”的路径。
构建高效协同体系
驱动客户价值实现
悟空实验室数字化综合解决方案中心的成立,标志着悟空检测科技在提升软件业务响应速度、交付质量和客户满意度方面迈出了关键一步。中心通过整合需求分析、项目管理和现场执行的核心能力,构建了一套高效的内外部协同体系:
“成立悟空实验室数字化综合解决方案中心,是悟空科技深化服务能力、提升客户价值交付的重要战略举措。” 总经理唐欣表示,“实验室的数字化转型需求日益迫切且复杂。该中心将作为我们连接客户的‘最强大脑’和项目落地的‘坚实臂膀’,专注于实验室场景,确保更敏锐地捕捉核心诉求、更精准地设计匹配客户业务的方案、更高效地将承诺转化为成果交付。我们相信,中心将成为助力客户实验室提升效率、合规性和智能化水平的关键伙伴。”
展望未来,悟空实验室数字化综合解决方案中心将持续深耕实验室数字化领域,不断优化服务流程,发挥团队检验检测行业专业能力背景,积极探索人工智能等新技术在实验室场景的应用,致力于成为国内领先的、客户信赖的实验室数字化转型全程服务管家,助力您的实验室实现更卓越的运营。
关于 悟空科技
西安悟空检测科技有限公司是一家专注于为质量检验检测行业通过数智化改进,提升各资源要素优化配置的创新型企业。
公司依托扎实的技术研发能力和深厚的行业理解,以“实验室技术专家+检测运营专家+数智化专家”三核驱动,深入洞察检验检测领域的核心痛点及发展需求,打造覆盖全场景、全链条的数智解决方案。
公司深度融合实验室运营场景,从咨询规划到平台运营,从轻量化管理到规模化复杂管控,赋能实验室效率跃迁、管理升级与业务增长,全程陪伴客户成长,助力其实现数智化转型升级!